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Un anuncio tailandés de tres minutos conmociona al mundo

La compañía de telecomunicaciones tailandesa True sorprendió al público con este anuncio publicitario de tres minutos que enseña a dar sin esperar nada a cambio.

Cuenta la historia de un buen samaritano que ha ayudado desinteresadamente a los demás toda su vida. Al final se ve recompensado por aquellos a los que había ayudado.

En un contexto social tan duro como el que vivimos ahora, es reconfortante saber que la publicidad nos enseña tan buenos mensajes. Otra cosa es si la compañía sigue esta filosofía o no, pero es bonito soñar.

Y a vosotros, ¿qué os parece?

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“Hay que enfocarse en el valor del contacto con el cliente” Sam Mallikarjunan

Sam Mallikarjunan es el CMO de Inbound Marketing Agents y antes de eso fue el Jefe de Marketing Experimental en HubSpot, empresa de analítica web y marketing online. Puedes seguirle en su Twitter.

¿Por qué decidiste trabajar en marketing?

En realidad no lo decidí. Me introduje en el mundo del marketing porque era un nativo digital que entendía cómo funcionaba Internet y una cosa llevó a la otra. Nunca planeé trabajar en marketing. De hecho, cuando empecé a trabajar lo hice en ventas.

¿Qué le dirías a alguien que quiere encontrar un trabajo en la industria?

Que sean muy buenos en matemáticas y en escribir. Los que no puedan hacerlo no durarán otros cinco años en la industria. Los que puedan hacer ambas cosas se bañarán en dinero.

¿Qué es lo que hacías en Hubspot?

Era el jefe del departamento de Marketing Experimental. Mi trabajo era experimentar con nuevos compradores para ver si HubSpot debería intentarlo y adquirir nuevos tipos de clientes.

¿Cuál es tu predicción para las redes sociales en el futuro?

Comenzará a integrarse más profundamente con el cultivo de leads y llegará a ser muy importante el crecimiento del valor del contacto con el cliente al personalizar la marca y proveer un lugar más escalable para la atención al cliente.

¿Cuál es tu plataforma de redes sociales preferida? ¿Por qué?

HubSpot ;) Pero también uso HootSuite

INTERVIEW IN ENGLISH

Why did you decide to work in Marketing?

I didn’t, really. I was slotted into marketing because I was a digital native who inherently understood how the internet worked, and one thing lead to another. I never really set out to go into marketing. In fact, when I first started out sales and sales training was my job.

What would you say to someone willing to find a work in the industry?

Get really good at math and really good at writing. Marketers who can do neither won’t last another 5 years in this industry. Marketers that can do both will be bathed in money.

What do you do at Hubspot?

I was the Head of Experimental Marketing. My job was to test new buyer personas to see if HubSpot should try and acquire different kinds of customers.

What is your prediction for social media in the future?

It will begin to integrate more closely into the lead nurturing processes, and become significantly more important in increasing customer contact value by personifying the brand and providing a more scalable venue for customer support.

Which is your favorite social media platform? Why?

HubSpot ;) but I also use HootSuite
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Entrevista a Carlos Bravo, CEO de Coguan y exitoso blogger

Carlos Bravo tuvo fe en emprender en España y fundó Coguan S.L, un mercado abierto de publicidad online. A pesar de disponer de poco tiempo por sus obligaciones como emprendedor, creó el blog Marketing de Guerrilla en la Web 2.0, que gracias a su ardua labor ha sido un éxito.

En este blog nos preguntábamos qué opina él sobre ser emprendedor en España, el mercado del marketing y publicidad online y sus experiencias como blogger.

¿Cuándo supiste que querías dedicarte al marketing y la publicidad online?

Diría que a partir de los 16 años. Fue cuando uno de mis hermanos mayores fundó su propia empresa de Internet (una de las primeras agencias de SEO en Alemania). Pasaba bastante tiempo con él porque me gustaba lo que estaba haciendo. Quería hacer algo en el online desde entonces.

¿Qué tiene este sector que no tienen otros?

Esta todo por hacer. Es un sector que tiene una dinámica impresionante. A los profesionales que nos movemos en él no cuesta estar al día sobre con todas las innovaciones, herramientas, empresas, etc. que surgen cada semana de nuevo. Aprendes constantemente cosas. Me encanta.

¿Por qué ser emprendedor? ¿Por qué en España?

Rechace un puesto de trabajo bien pagado y cómodo tras finalizar mi doctorado en Suiza. No fue una decisión difícil. Desde que vi a mi hermano con su propia empresa sabía que algún día quería hacer algo parecido y montar la mía. Cuando empecé a buscar el modelo de negocio en el 2007 no parecía tan mala idea. En los principales mercados había bastante más competencia en el sector de la publicidad online. España iba liderando los ratios de crecimiento en Europa y visto que soy alemañol nacido en Alemania con pasaporte español tenía bastante sentido dar ese paso. Los inversores en su momento lo vieron igual y me dieron la inversión para montar Coguan.

¿Cuál es la clave para apasionarte por tu trabajo?

Es muy fácil. Tienes que hacer lo que realmente te gusta. Si tu trabajo no te apasiona, cámbialo. Tomar decisiones aunque sean radicales te hace ser más feliz.

¿Recuerdas cuál fue el primer post que escribiste en tu blog?

Si. Fue una especie de post de apertura donde contaba lo que iba a escribir en el futuro en el blog. Ahora toco muchos más temas de los que tenía entonces en mente.

¿En qué medida crees que las redes sociales pueden ayudar a un blogger?

Las redes sociales pueden compensar la falta de atención de Google al principio. Para tener éxito en Twitter o Facebook no depende de los años que tu blog este indexado en los buscadores. Lo que importa es la calidad del contenido y que sepas empaquetarlo bien.

¿Cuál ha sido la mayor sorpresa que has tenido desde que comenzaste con tu blog?

Cuando estuvimos en OMExpo que es la principal feria de nuestro sector una parte de las personas que vinieron al stand venían a saludarme porque conocían el blog. Una de las primeras sorpresas es que hay gente que lee el blog. Me sigue sorprendiendo el feedback que recibo por parte de los lectores. Tengo la suerte de haber entrado en un círculo vicioso positivo donde cada post nuevo genera la inercia y energía para el próximo.

¿Y desilusiones? ¿Ha habido también?

Como blogger pocas como emprendedor algunas. Cuando creas una start-up y has recibido financiación para ella te sientes como Superman. El camino hasta aquí ya ha sido tan difícil que tienes la percepción equivocada de haber llegado al objetivo. Durante el camino te das cuenta que todo cuesta más de lo que te habías imaginado. Hay que cuidarse en el camino para no quemarse con la propia ilusión que tienes por el proyecto. Tu energía no es inifinita, hay que trabajar con la cabeza.

¿Con qué moraleja te quedarías tras estos años siendo emprendedor y blogger?

Hacer lo que te gusta y trabajar con ilusión y ganas a veces no es suficiente. Los milagros no existen. Hay que seguir trabajando y ser constante para llegar al objetivo.

Te puede interesar:

Twitter de Carlos Bravo

LinkedIn de Carlos Bravo

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Dove critica el uso del Photoshop

Dove se ha caracterizado en los últimos años por realizar campañas que ensalzan la figura de la mujer natural. Las curvas, los kilos de más y las “imperfecciones” también pueden ser bellos.

En esta ocasión, la compañía ha criticado el uso que se hace del Photoshop en las campañas publicitarias. En este caso, presenta a unas mujeres aparentemente bellas del revés. Cuando le damos la vuelta a la imagen, nos sorprende ver que parecen auténticos monstruos.

Se le ha dado la vuelta a los ojos y a los labios para que al ver a la figura de la mujer invertida la veamos perfecta. En contraposición, cuando vemos lo que realmente han hecho con la mujer nos damos cuenta de hasta qué punto el abuso del Photoshop se ha hecho habitual en la publicidad de hoy en día.

¿Qué opináis? ¿Está el uso del Photoshop justificado? ¿O deberíamos promover una imagen de la mujer más natural?

Fuente: Europa Press

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Tumblr contra la publicidad convencional

David Karp, CEO de Tumblr, tiene sólo 26 años. Su forma de entender la web es de todo menos convencional. Karp se guía por sentimientos y sus instintos son los que forman esta red social. El primer empleado de la plataforma afirmaba rotundamente “Tumblr es David”. El CEO de la compañía cree que el número de seguidores y seguidos envenena a la comunidad y, por eso, en la red social no se muestra el número de seguidores públicamente.

En vez de monetizar los clicks como otras grandes compañías, Karp prefiere que se vea Tumblr como una plataforma en la que dirigir campañas creativas a una audiencia por la que valga la pena pagar. Por eso, creó la plataforma Tumblr Radar en la que se incluían anuncios dependiendo de los intereses del usuario. Hace poco también introdujo la posibilidad de fijar un post durante 24 horas para que apareciese en la parte superior del Escritorio de los seguidores

De esta manera, la compañía piensa seguir así con su modelo creativo sin recurrir a la publicidad convencional. Otra cosa es que las cuentas salgan bien.

¿Vosotros qué pensáis? ¿Creéis que este modelo es rentable? ¿Es efectivo?

Fuente: New York Times y Clasesdeperiodismo.com

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Disney dejará de emitir publicidad de comida basura

La comida basura tiene cada vez un mayor efecto en los niños, que se ven atraídos por llamativos anuncios con dibujos, por juguetes, por parques de juegos…

Se trata de atraer al cliente desde niños, crecer con ellos, que asocien la marca a recuerdos positivos: memorias de ellos jugando en el parque de juegos de la cadena de comida rápida, los jueguetes que les daban…

Por supuesto, la comida basura por sí sola hace muchísimo daño a los niños. Pero lo hace muchísimo más si está acompañada de potentes campañas de marketing dirigidas a niños que aún no tienen capacidad de entender el problema que conlleva ese tipo de comida y se dejan llevar más por lo llamativo del anuncio.

Por eso, Disney ha decidido no emitir publicidad de comida basura en sus cadenas de televisión ni en su página web. Una decisión que Michelle Obama ha aplaudido y que está situada en un contexto en el que un tercio de los niños norteamericanos es obeso. Una cifra alarmante. Por eso, el alcalde de Nueva York, Michael Bloomberg, ha propuesto prohibir las bebidas azucaradas que superen el medio litro en la mayoría de los restaurantes de la ciudad. ¿Excesivo? Puede ser. Las compañías de refresco, desde luego, no se lo han tomado nada bien.

¿Pero está Disney realmente preocupada por los niños? ¿O es una acción más para mejorar su imagen? Dado que en sus parques temáticos la comida basura estará a la orden del día. ¿Serán coherentes y ofrecerán comida sana en sus parques? De todas formas, Disney dejará de emitir publicidad de comida basura en 2015. Hasta entonces hay mucho camino por recorrer.

¿Qué opináis vosotros? ¿Creéis que estas medidas son necesarias?

Para investigar un poco más sobre el tema, os recomiendo el documental Super Size Me, un documental del año 2004 que trata el tema de la comida rápida en Estados Unidos y las terribles consecuencias que tiene. El protagonista del documental se somete a una dieta exclusivamente a base de McDonald’s para demostrar los efectos nocivos que tiene. Obviamente, no es bueno comer lo mismo todos los días y a todas horas, sea lo que sea, pero con comida basura el efecto es todavía más devastador.

Aunque yo tengo que confesar que alguna vez sí que me doy una escapadita a alguna de estas cadenas. Todo con moderación, claro. ¿Y vosotros?

Fuente: La Información

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Bruselas exige a Google que cambie su política de publicidad

Google podría enfrentarse a una multa debido a un “abuso de posición dominante” en sus prácticas. ¿Por qué? La Unión Europea considera que podría estar violando normas comunitarias y así, en 2010, abrió una investigación contra el gigante. Una semanas ha sido el plazo fijado para que la compañía cambie su política.

Se le acusa de mostrar sus propios servicios verticales de forma preferencial, así como de copiar material original de las páginas de sus competidores y utilizarlos en su web sin previo aviso. Además, la publicidad se desplega según las búsquedas, lo que limita las posibilidades de los competidores, ya que esto es un ventaja muy considerable que Google tiene y el resto no. Es más, la compañía impone restricciones para realizar la portabilidad desde Adwords a otras de la competencia.

Joaquín Almunia, comisario europeo de Competencia, manifestó que Google ha manifestado la voluntad de dialogar y discutir cualquier preocupación que pueda tener la Unión Europea. De hecho, la compañía ha asegurado que ha empezado a analizar los cargos y, aunque se muestra en desacuerdo, sí que está dispuesta a dialogar.

¿Es cierto que Google practica una competenia desleal en sus plataformas de publicidad? ¿Vosotros qué pensáis?