Elegir un proveedor de hosting para dummies

Elegir el proveedor de hosting adecuado para nuestra página web es vital para el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Ahora bien, ¿cuáles son los aspectos que debemos tener en cuenta? ¿Qué consejos debemos seguir?

Conocer tus necesidades de hosting

Antes de contratar un posting, se deben conocer cuáles van a ser nuestras necesidades reales. De poco sirve contratar 20GB cuando vamos a necesitar 1GB.

Espacio en disco

Es cuánto va a ocupar nuestra página web. Puede variar desde pocos Megabytes hasta discos duros completos de muchos Gigabytes. Por supuesto, cuanto más espacio contratado, más coste tendrá. La marca del disco duro también es un factor a tener en cuenta.

La cantidad de espacio en disco que necesitemos depende del tipo de web que vayamos a hacer. Es aconsejable contratar el triple de espacio en disco que ocuparía nuestra web totalmente terminada. ¿Por qué? Para tener espacio para hacer copias de seguridad, carpetas para guardar documentación, alojar correos web…

Es importante saber si la empresa de hosting nos permitirá realizar una migración a un plan superior si nos quedamos sin espacio en el disco duro.

Transferencia

La transferencia mensual es la cantidad máxima de gigabytes (normalmente es en gigabytes) que pueden descargar los visitantes en un sitio web.

Por ejemplo, si el sitio web que tiene una única página principal de 50 KB, con dos imágenes de 60 KB cada una, significa que cada visitante que entre descargará 170 KB del sitio web. Si ingresan unos 6000 visitantes, descargarán aproximadamente 1 GB del sitio.

Si no tienes muy claro cuanta transferencia necesitarás utiliza esta calculadora que te ayudará.

Lenguaje de scripts soportados

Un lenguaje de script es un pequeño lenguaje de programación cuyo código se inserta dentro del documento HTML. Este código se ejecuta en el navegador del usuario al cargar la página, o cuando sucede algo especial como puede ser el pulsar sobre un enlace.

Debemos saber cuáles necesitaremos. Algunos de los más importantes son PHP, ASP, Perl…

Bases de datos

Inicialmente se consideraba una base de datos a un conjunto de informaciones dividida y organizada en filas y columnas, como una especie de tabla de Excel.

Sin embargo, a medida que los sitios web se vuelven más complejos, requieren una mayor cantidad de bases de datos, para acoplar diferentes aplicaciones que requieren de ellas. Además, con el crecimiento de la cantidad de usuarios de un sitio, aparece un problema adicional, y quizá el más relevante, que es la cantidad de consultas que se realizan a dichas bases de datos, lo que implica un consumo importante de los recursos del sistema.

Algunas de las más importantes son Mssql, MySQL, Postgresql, Oracle, Access…

Cuentas de correo

Depende del hosting que vayamos a contratar, podremos tener 10 cuentas de correo asociadas, 50, ilimitadas… es importante saber cuántas vamos a necesitar realmente. Podemos tener una para contacto, otra para cada empleado, otra para soporte… y así.

Apariencia del sitio web del proveedor

Es muy importante fijarse en si la página web del proveedor se ve profesional o amateur. Cuanto más profesional se vea, más indicios tendremos que detrás de la empresa hay un buen equipo. Si están vendiendo un servicio de hosting y ni siquiera va bien su propia página web, es mejor huir.

Información de contacto

Hay que fijarse si la empresa tiene toda la información de contacto disponible: Nombre legal de la empresa, dirección física, teléfono, etc.

Si esta información no aparece quiere decir que no desean ser localizados, lo que es sospechoso.

Mirar opiniones en Internet

Es importante ver si la empresa está respaldada por sus usuarios para ver si de verdad sus servicios son de calidad.

Algunos sitios donde podrás encontrar reviews son: Best Hosts Ratings, Customer Hosting Reviews y Web Hosting Reviews.

Mirar DNS del proveedor

Podemos realizar una comprobación de sus DNS, lo que nos permitirá incluso comprobar si la empresa es un reseller de otra empresa. No hay nada malo en ello, pero es mejor saber quién es su proveedor y saber si éste es profesional o no.

Para verificar los DNS del proveedor escribe el dominio del proveedor.

Velocidad del proveedor

Estos sencillos tests darán una idea general del rendimiento de los servidores de la empresa:

  • El primer test será medir la velocidad de respuesta de los DNS del proveedor, esto es un valor muy importante ya que muchas veces cuando alguno de tus visitantes escriba el dominio, el servidor DNS de tu proveedor será consultado y queremos que éste responda tan rápido como sea posible. Realiza el test y poniendo el dominio del proveedor.
  • El siguiente es un test de ping. Debes poner el dominio del proveedor. Los resultados pueden variar mucho, y los mejores son aquellos que dan como resultado un tiempo menor.
  • El último test que haremos será un test de velocidad. Para ello, en el recuadro escribes la url que deseas testear, puedes escribir varias (una por línea) y luego pulsas en check para comenzar el test, el valor significativo es la última columna de la derecha “Average Speed per KB”. Cuanto menor sea el valor, más rápidos son los servidores del proveedor.

Plataforma

Una de las decisiones más importantes es en qué plataforma trabajaremos: Windows o Linux.

Los servidores de Linux son más baratos y pueden ejecutar scripts y páginas dinámicas en formato PHP. Los servidores Windows son más caros y pueden ejecutar scripts ASP y PHP, dependiendo de las configuraciones del proveedor.

Elegir una plataforma u otra depende del lenguaje que usarás, pero si tu sitio está construido sólo con HTML plano la opción más clara es Linux.

Servicios

Los extras también son muy importantes. Por ejemplo, el permitirte instalar aplicaciones como WordPress, Joomla, Drupal… y un sin fin más. Que te permitan crear formularios, redirecciones de correos.

Una que por ejemplo yo encuentro bastante importante es la protección de Who Is en dominios (ya no en la contratación del hosting). Who Is permite saber todo acerca de la persona que registró un dominio, y si yo tengo un dominio contratado no me gusta que todo el mundo tenga mi número de teléfono, dirección de casa y demás. Cualquiera podría acceder a ella. Por eso, algunas empresas de hosting te ofrecen la posibilidad de poner sus datos y ellas actúan como intermediarios si alguien se quiere poner en contacto contigo. Es totalmente legal y te puede evitar más de un susto.

Buen soporte

El soporte del hosting es vital. Si tenemos un problema a las tres de la mañana con nuestro sitio web, no queremos tener que esperar hasta la mañana siguiente para que se resuelva. En el mundo online hay que actuar al momento y cada segundo es de oro. Por eso, es muy importante que se ofrezca un buen servicio técnico. Hay empresas que ofrecen e-mail, teléfono y chat las 24 horas del día los siete días de la semana. Lo que hay que hacer es comprobarlo un festivo a las cuatro de la mañana. Si te saben responder bien a las preguntas a esas horas, el soporte es bueno.

Garantía de devolución

Es importante saber si tenemos la opción de que nos devuelvan el dinero si no estamos satisfechos con el servicio y el tiempo que tenemos para esa devolución. Hay incluso algunos hosting que te ofrecen un servicio de prueba de sus hosting profesionales algunos días y luego ya te puedes decidir si te quedas o no.

Ubicación geográfica
Normalmente los Hostings extranjeros suelen ser más baratos, pero normalmente el soporte suele tomar más tiempo o no es en nuestro idioma materno. Los Hastings nacionales tienen a su favor que entregan facturas.

Calidad/precio

Después de tener en cuenta todos estos aspectos, tendremos en cuenta el precio de cada uno de los proveedores de hostings que estamos mirando. ¿La calidad/precio es buena? ¿En cuál mejor? La calidad es subjetiva y dependerá de los objetivos y necesidades que nos hayamos puesto para nuestra página web.

Yo tengo contratado Dinahosting y estoy encantada con el servicio de soporte.

¿Y vosotros? ¿Cuáles son vuestros consejos?

 

2 thoughts on “Elegir un proveedor de hosting para dummies

  1. Muchas Gracias por la información Nerea, la verdad es que yo que estoy empezando ahora y estoy un poco perdido en este mundillo, agradezco ver información como la tuya. Aunque ya casi estoy decidido en contratar Bluehost.
    Por cierto voy a leer tu artículo sobre el nombre de dominio, ya que también me trae un poco de cabeza.
    Un saludo

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